Política de privacidad

Pre-Cleared Ltd ("Nosotros") estamos comprometidos a proteger y respetar su privacidad.

Esta política (junto con nuestros términos de uso y cualquier otro documento mencionado en ella) establece la base sobre la cual procesaremos cualquier dato personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Al visitar www.clicknclear.com , está aceptando y consintiendo las prácticas descritas en esta política.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA, NO ACCEDA NI UTILICE NUESTROS SERVICIOS NI INTERACTÚE CON NINGÚN OTRO ASPECTO DE NUESTRO NEGOCIO.

A los efectos de la legislación pertinente, incluido el Reglamento general de protección de datos ("la Ley"), el controlador de datos es Pre-Cleared Ltd de 13 Apsley House, 2 Holford Way, Londres, SW15 5EY.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED

Recopilaremos y procesaremos los siguientes datos sobre usted:

  • Información que nos proporciona. Esta es información sobre usted que nos proporciona al completar formularios en nuestro sitio www.clicknclear.com y nuestros subdominios ("nuestro sitio") o al comunicarse con nosotros por correo electrónico o de otra manera. Incluye la información que proporciona cuando se registra para usar nuestro sitio, se suscribe a nuestro servicio, busca contenido, realiza un pedido en nuestro sitio y cuando informa un problema con nuestro sitio. La información que nos proporcione puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, información financiera y de tarjeta de crédito, descripción personal y fotografía.

  • Cuando se comunique con nosotros para obtener asistencia, se le pedirá que proporcione información de contacto, un resumen del problema y cualquier otra documentación.
    La información de contacto que le pedimos que proporcione es una o más de las siguientes direcciones de correo electrónico, nombre, nombre de usuario.
    Si no proporciona una dirección de correo electrónico, no podremos resolver su problema.

La información que nos proporciona no siempre se proporciona a través de nuestro sitio, sino potencialmente a través de servicios de terceros, como las redes sociales.

  • Información que recopilamos sobre usted. Con respecto a cada una de sus visitas a nuestro sitio, recopilaremos automáticamente la siguiente información:

  • información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador;

  • información sobre su visita, incluido el contenido que vio, buscó o compró, duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de la página (como desplazamiento, clics y desplazamientos del mouse) y métodos utilizados para navegar fuera de la página.

USOS DE LA INFORMACIÓN

Usamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

  • Información que nos proporciona. Usaremos esta información:

  • para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, el contenido y las licencias que solicite y / o licencia de nosotros, incluido el suministro de información actualizada sobre el contenido que ofrecemos, incluidos los nuevos -contenido disponible y / o contenido similar a aquellos sobre los que ya ha obtenido una licencia o sobre los que ha consultado ("los Servicios");

  • para notificarle sobre cambios en nuestro negocio; y

  • para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más eficaz para usted y su computadora.

  • Información que recopilamos sobre usted. Usaremos esta información:

  • para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas;

  • para mejorar nuestro sitio para garantizar que el contenido se presente de la manera más eficaz para usted y su computadora;

  • para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio, cuando elija hacerlo;

  • como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido;

  • para medir o comprender la efectividad de la publicidad que podemos ofrecerle a usted y a otros, y para entregarle publicidad relevante;

  • para hacer sugerencias y recomendaciones para usted y otros usuarios de nuestro sitio sobre contenido y Servicios que puedan interesarle a usted oa ellos.

  • Información que recibimos de otras fuentes. Combinaremos esta información con la información que nos proporcione y la información que recopilemos sobre usted. Usaremos esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente (según los tipos de información que recibamos).

BASES LEGALES PARA EL PROCESAMIENTO

Como somos una empresa que opera dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), recopilamos y procesamos información sobre usted solo cuando tenemos una base legal para hacerlo según las leyes aplicables. La base legal depende de los servicios que utilice y de cómo los utilice. Esto significa que recopilamos y usamos su información solo cuando:

  • Lo necesitamos para brindarle los servicios, incluso para operar los servicios, brindar soporte al cliente y características personalizadas y para proteger la seguridad de los servicios.

  • Satisface un interés legítimo (que no es anulado por sus intereses de protección de datos), como la investigación y el desarrollo, para comercializar y promover los servicios y proteger nuestros derechos e intereses legales.

  • Nos da su consentimiento para hacerlo con un propósito específico.

  • Necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

Si ha dado su consentimiento para que usemos su información para un propósito específico, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento, pero esto no afectará ningún procesamiento que ya haya tenido lugar.

Cuando usamos su información porque tenemos un interés legítimo en hacerlo, tiene derecho a oponerse a ese uso aunque, en algunos casos, esto puede significar que ya no utilice los Servicios.

CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS LA INFORMACIÓN

El tiempo que conservamos la información que recopilamos depende del tipo de información, como se describe a continuación. Después de ese tiempo, eliminaremos o anonimizaremos su información o, si esto no es posible (por ejemplo, la información se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de manera segura su información y la aislaremos de cualquier uso posterior hasta que se elimine. posible.

  • Información de la cuenta

Conservamos la información de su cuenta mientras su cuenta esté abierta. Debido a la naturaleza de nuestros Servicios, si deja de usar nuestros Servicios y no nos informa, su información permanecerá en caso de que decida comenzar a usar nuestros Servicios nuevamente.

También conservamos parte de su información que es necesaria:

Para cumplir con nuestras obligaciones legales

Para resolver disputas

Para hacer cumplir nuestros acuerdos

Para respaldar las operaciones comerciales

Continuar desarrollando y mejorando nuestros Servicios.

Cuando retenemos información para la mejora y el desarrollo del Servicio, tomamos medidas para eliminar la información que lo identifica directamente, y solo usamos la información para descubrir conocimientos colectivos sobre el uso de nuestros Servicios.

  • Información que comparte sobre los servicios

Si su cuenta está desactivada o deshabilitada, parte de su información y el contenido que ha proporcionado permanecerán para que otros usuarios hagan un uso completo de los Servicios.

  • Información de marketing

Si ha optado por recibir nuestros correos electrónicos de marketing, conservamos información sobre sus preferencias de marketing hasta que opte por no utilizar la función de exclusión en la configuración de su cuenta. Podemos eliminarlo de nuestros correos electrónicos de marketing si recibimos 5 devoluciones duras consecutivas de su cuenta.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar, proporcionar, mejorar, integrar, personalizar, respaldar y comercializar nuestros Servicios.

Trabajamos con proveedores de servicios externos para lo siguiente:

Desarrollo de sitios web y aplicaciones

Hosting

Mantenimiento

Respaldo

Almacenamiento

Infraestructura virtual

Procesando pago

Análisis

Comunicaciones por correo electrónico

Si un proveedor de servicios necesita acceder a información sobre usted para realizar servicios en nuestro nombre, lo hace bajo nuestras estrictas instrucciones, incluidas las políticas y procedimientos diseñados para proteger su información.

También divulgaremos su información personal a terceros:

  • En el caso de que vendamos o compremos negocios o activos, en cuyo caso divulgaremos sus datos personales al posible vendedor o comprador de dichos negocios o activos.

  • Si Pre-Cleared Limited o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenga sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos.

  • Si tenemos la obligación de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso, Términos de licencia y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Pre-clear Limited, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo de crédito.

DONDE ALMACENAMOS SUS DATOS PERSONALES

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Utilizamos proveedores de servicios de alojamiento de datos en los Estados Unidos para alojar la información que recopilamos y utilizamos medidas técnicas para proteger sus datos.

El proveedor de servicios que utilizamos en los Estados Unidos forma parte del Escudo de privacidad de EE. UU., Que es una política aprobada según la legislación de la UE.

Todas las transacciones de pago se cifrarán. Cuando le hayamos dado (o donde haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

Todos los datos que recopilamos a través de nuestros Servicios se transfieren a través de un protocolo SSL por seguridad durante la transmisión.

TUS DERECHOS

A continuación se muestra una lista de sus derechos e información sobre cómo ejercerlos:

Solicite una copia de su información: envíe un correo electrónico a dataprotection@clicknclear.com y solicite su información. Le proporcionaremos esta información dentro de 1 mes a partir del momento en que tengamos toda la información necesaria para procesar la solicitud.

Retirar el consentimiento otorgado previamente: Cuando nos dio su consentimiento para usar su información para un propósito limitado, puede enviar un correo electrónico a dataprotection@clicknclear.com indicando el consentimiento que desea retirar, pero esto no afectará ningún procesamiento que ya haya tenido lugar. Antes de ese tiempo. Cuando realiza dichas solicitudes, es posible que necesitemos tiempo para investigar y facilitar su solicitud. Si hay una demora o una disputa en cuanto a si tenemos el derecho de continuar usando su información, restringiremos cualquier uso posterior de su información hasta que se cumpla la solicitud o se resuelva la disputa.

Solicite la eliminación o restricción de su información: envíe un correo electrónico a dataprotection@clicknclear.com y solicite que se elimine su información. Le notificaremos si, por cualquier motivo, no se puede eliminar toda la información que tenemos y le informaremos de las implicaciones de que eliminemos su información, incluida la pérdida permanente del acceso a nuestros Servicios. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros, para completar transacciones o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales.

Oponerse a nuestro uso de su información (incluso con fines de marketing): puede optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales utilizando el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en cada correo electrónico, actualizando sus preferencias de correo electrónico en el menú de configuración de su cuenta. También puede hacer esto y objetar el uso que hagamos de su información enviando un correo electrónico a dataprotection@clicknclear.com.

Para excluirse de nuestro uso de cookies, puede indicar a su navegador, cambiando sus opciones, que deje de aceptar cookies o que le avise antes de aceptar una cookie de los sitios web que visita. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar todos los aspectos de nuestros Servicios. Nosotros y / o nuestros socios externos también podemos recopilar información utilizando balizas web (también conocidas como "píxeles de seguimiento"). Muchos navegadores incluyen sus propias herramientas de administración para eliminar objetos de almacenamiento local HTML5. No podrá optar por no recibir cookies u otras tecnologías que sean "estrictamente necesarias" para los Servicios.

Algunos navegadores han incorporado funciones de "No rastrear" (DNT) que pueden enviar una señal a los sitios web que visita indicando que no desea que lo rastreen. Debido a que aún no existe un entendimiento común sobre cómo interpretar la señal DNT, nuestros Servicios no responden actualmente a las señales DNT del navegador. Puede utilizar la gama de otras herramientas que proporcionamos para controlar la recopilación y el uso de datos, incluida la capacidad de optar por no recibir nuestro marketing como se describe anteriormente.

Es posible que pueda optar por no recibir anuncios personalizados de otras empresas que son miembros de la Network Advertising Initiative o que se suscriben a los Principios de autorregulación de la Digital Advertising Alliance para la publicidad conductual en línea. Para obtener más información sobre esta práctica y comprender sus opciones, visite: http://www.aboutads.info , http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.youronlinechoices.eu .

Incluso después de que opte por no recibir nuestros mensajes promocionales, seguirá recibiendo nuestros mensajes transaccionales relacionados con nuestros Servicios.

Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora ​​pertinente: visite https://ico.org.uk/concerns/ si tiene alguna inquietud sobre nuestras prácticas de derechos de información.

Tiene derecho a solicitarnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Por lo general, le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de utilizar sus datos para tales fines o si tenemos la intención de divulgar su información a un tercero para tales fines. Puede ejercer su derecho a evitar dicho procesamiento marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos.

ENLACES DE NUESTRO SITIO

Nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Vuelva a consultar con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

CONTACTO

Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad son bienvenidos y deben dirigirse a dataprotection@clicknclear.com .